DETALHE DA VAGA

🌟 COORDENADOR DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE

04/02/2026 – São Paulo/SP – PJ – Atuação Híbrida

Cod.Vaga VGGP 000-013

 

Buscamos um(a) Coordenador as operações de infraestrutura e suporte de TI

  • Garantir a disponibilidade, estabilidade, segurança e performance dos ambientes tecnológicos;
  • Atendimento e suporte aos usuários internos da empresa.

 

Perfil do Cliente

Empresa multinacional de proteção de pessoas, residências e negócios, especialista em sistemas de alarme.

 

Descrição da Função

• Coordenar as equipes de Infraestrutura, Service Desk e Suporte Técnico, assegurando níveis adequados de atendimento (SLAs);

• Garantir a disponibilidade e continuidade dos serviços de TI referentes a redes, servidores, cloud, backups, segurança e estações de trabalho;

• Planejar e acompanhar manutenções preventivas e corretivas da infraestrutura;

• Gerenciar contratos e fornecedores de TI referentes a outsourcing, telecom, cloud, hardware e software;

• Atuar na gestão de incidentes, problemas e mudanças;

• Acompanhar indicadores (KPIs) de desempenho, suporte e disponibilidade de links de internet;

• Manter as aplicações com as boas práticas de ITIL, governança e segurança da informação;

• Garantir controle de inventário de ativos de TI abrangendo hardware, software e licenças

• Experiência com interação e negociação com fornecedores e contratos.

 

Formação e Competências

  • Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas
  • Experiência em coordenação de infraestrutura e suporte de TI;
  • Conhecimento em ambientes Windows/Linux, redes, cloud (AWS), segurança da informação e ferramentas de service desk com vivência em ITIL, gestão de incidentes, mudanças e problemas;
  • Espanhol intermediário;
  • Experiência com liderança de times; 
  • Postura colaborativa, boa comunicação e capacidade didática;
  • Proatividade e senso de urgência;

 

Detalhes da Vaga

  • Contratação PJ;
  • Notebook e Celular da Empresa;
  • Modelo de trabalho: híbrido 4 x 1 (4 dias presencias e 1 dia remoto).
  • Horário de Trabalho: Segunda a sexta das 08h às 17:30

 

Envie seu CV para o email vaga@vincestalents.com.br  possibilidades profissionais.